Termes et conditions du bon
Parcours d'accrobranche Hürtgenwald
Petra Zalfen-Harzheim, Marcus Zalfen
Titzgarten 3
52372 Kreuzau
et
le client nommé au § 2 du contrat - ci-après «client» -
se fermer.
§ 1 Champ d'application, définitions
(1) Pour la relation commerciale entre le fournisseur de boutique en ligne (ci-après «Fournisseur») et le client (ci-après «Client»), les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement dans la version en vigueur au moment de la commande. Les conditions générales divergentes du client ne sont reconnues que si le fournisseur accepte expressément leur validité par écrit.
(2) Le client est un consommateur dans la mesure où la finalité des biens et services commandés ne peut être attribuée principalement à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. En revanche, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion du contrat, exerce son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
§ 2 conclusion du contrat
(1) Le client peut faire une sélection dans la gamme de bons du fournisseur sur https://www.gurado.de/waldklettergartenpforzheim/ et enregistrer la sélection dans le panier virtuel. Avec le bouton «commande avec obligation de payer», il soumet une demande ferme d'achat des bons sélectionnés. Avant de passer la commande, le client peut modifier les données à tout moment et les supprimer du panier.
(2) Le fournisseur envoie ensuite au client un e-mail de confirmation de réception après avoir cliqué sur le bouton «Commande avec obligation de payer», dans lequel la commande du client est à nouveau répertoriée et que le client peut imprimer à l'aide de la fonction «Imprimer». La confirmation automatique de réception atteste uniquement que la commande du client a été reçue par le fournisseur et ne représente pas une acceptation de la demande. Le fournisseur n'accepte le contrat que lorsque le client a payé le prix d'achat correspondant à l'avance. Le texte du contrat n'est pas enregistré par le fournisseur et ne peut pas être consulté après la conclusion du contrat.
(3) Le contrat est conclu en allemand.
§ 3 livraison
(1) Les délais de livraison indiqués par nos soins par e-mail sont calculés à partir du moment de notre confirmation de commande, à condition que le prix d'achat ait été payé à l'avance. Si aucun ou aucun délai de livraison différent n'est spécifié pour le bon respectif dans notre boutique en ligne, il est de deux jours pour les commandes par e-mail et oblige le client à payer à l'avance.
(2) Le client reçoit le bon sous forme de fichier PDF et doit l'imprimer lui-même. Un soi-disant «lecteur PDF» est nécessaire pour cela, qui peut être téléchargé gratuitement, par exemple ici: https://get.adobe.com/de/reader/ , et installé par le client.
(3) Les restrictions de livraison suivantes s'appliquent: Le fournisseur livre uniquement aux clients qui ont leur résidence habituelle (adresse de facturation) dans l'un des pays suivants et qui peuvent fournir une adresse de livraison dans le même pays: Union européenne.
§ 4 réserve de propriété
Les bons commandés restent la propriété du prestataire jusqu'au paiement intégral.
§ 5 prix et frais d'expédition
(1) Tous les prix indiqués sur le site Web du fournisseur incluent la taxe de vente légale applicable.
(2) Il n'y a pas de frais d'expédition lorsque les bons sont fournis par e-mail.
(3) Le bon ne sera envoyé que par e-mail.
§ 6 modes de paiement
(1) Le client peut payer par carte bancaire (Mastercard, Visa) ou PayPal.
(2) Le paiement du prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat par prépaiement.
§ 7 Garantie pour vices matériels, garantie
(1) Le fournisseur est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales applicables, en particulier §§ 434 et suivants BGB. Pour les entrepreneurs, la période de garantie des articles livrés par le fournisseur est de 12 mois.
(2) Une garantie supplémentaire uniquement si celle-ci a été expressément indiquée dans la confirmation de commande de l'article concerné.
§ 9 politique d'annulation
Lors de la conclusion d'une transaction de vente à distance, les consommateurs disposent généralement d'un droit de rétractation statutaire, que le fournisseur informe conformément au modèle juridique ci-dessous.
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Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas un transporteur a pris possession du bon.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Parcours d'accrobranche Hürtgenwald
Petra Zalfen-Harzheim, Marcus Zalfen
Titzgarten 3
52372 Kreuzau
info@hochseilgarten-huertgenwald.com
Tél: 02427-905438
Télécopieur: 02427-9057226
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat.
Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard bon marché que nous proposons. ont), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Si vous nous déclarez votre annulation par courrier, vous supporterez les frais de port engagés.
Il n'est pas nécessaire de nous retourner le bon. Le bon sera annulé en interne par nos soins après réception de votre déclaration d'annulation. Il n'y a donc pas de frais de retour.
§ 10 dispositions finales
(1) La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux contrats entre le fournisseur et le client, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes. Les dispositions légales relatives à la restriction du choix de la loi et à l'applicabilité des dispositions impératives, notamment de l'État dans lequel le client en tant que consommateur a sa résidence habituelle, restent inchangées.
(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et le fournisseur est le siège social du fournisseur.
(3) Information des consommateurs: non-participation à une procédure de règlement des litiges
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
(4) La Commission européenne met à disposition une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr . L'adresse e-mail du fournisseur se trouve dans les mentions légales.